Livraison discrète : votre commande lingerie en toute confidentialité
La discrétion est au cœur de notre service chez La Boîte Magique. Voici exactement comment fonctionne notre livraison discrète.
Un emballage 100% neutre
Votre commande arrive dans un colis neutre, sans aucune mention du contenu ni du nom de notre boutique sur l’extérieur. Le nom de l’expéditeur sur l’étiquette ne mentionne pas « lingerie » ou « La Boîte Magique » de façon reconnaissable.
La facture
La facture incluse dans votre colis indique simplement le nom des articles (ex : « Nuisette satin ») sans description explicite. Parfait si vous recevez vos livraisons à votre bureau ou si vous partagez votre logement.
Les délais
Livraison en France métropolitaine sous 5 à 10 jours ouvrables. Vous recevez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l’expédition.
Frais de livraison
- Livraison standard : 4,90 €
- Livraison gratuite dès 40 € d’achat
Et si je veux retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article non porté dans son emballage d’origine. Le retour est à votre charge. Remboursement sous 5 jours après réception.
Commandez en toute confiance sur La Boîte Magique — votre vie privée est notre priorité.
Questions fréquentes — Livraison discrète
Comment est emballée une commande de lingerie ?
Votre commande est expédiée dans un colis neutre, sans aucune indication du contenu ou du nom de la boutique sur l’extérieur. L’emballage est identique à celui d’un colis standard.
Combien coûte la livraison chez La Boîte Magique ?
La livraison est à 4,90 € en France métropolitaine. Elle est gratuite à partir de 40 € d’achat. Le délai est de 5 à 10 jours ouvrables.
Peut-on retourner un article de lingerie ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article non porté dans son emballage d’origine. Le remboursement est effectué sous 5 jours après réception du retour.
