FAQ

Questions fréquentes

Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé. En cas de doute, nous vous recommandons de prendre la taille au-dessus. N’hésitez pas à nous contacter pour un conseil personnalisé.

Mon colis sera-t-il discret ?

Absolument. Tous nos colis sont expédiés dans un emballage neutre sans mention de La Boîte Magique sur l’extérieur.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL. Nous acceptons les cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et Klarna.

Comment me contacter ?

Par e-mail à contact@laboitemagique.fr. Nous répondons sous 24h du lundi au vendredi.